aujourd'hui le SAV de Free
(après une attente de 45 minutes pour accéder au tchat de Free et m'ayant identifier sur avant l'attente)
-Bonjour que puis-je pour vous?
-Bonjour j'ai un problème ; depuis plus d'un mois j'ai demandé à ce que vous installiez des modules sur ma page perso Free mais il y a toujours rien de fait.
-
-Euh...vous êtes toujours là?
-
-Youhou! Y a quelqu'un???
(20 minutes plus tard)
-Veuillez me donner votre numéro de téléphone, votre numéro d'abonné, votre numéro de portable, votre adresse e-mail de contact et votre adresse postale
(et ce que j'ai mangé au ptit déj, tu veux le savoir aussi?pfff...)
-Voilà alors c'est ...(héhéhé vous allez pas croire que j'allais tout vous donnez comme ça ? petits internautes avides de hackage)
-
-C'est bon vous me reconnaissez? je vous rappelle que je me suis identifié pour accéder au Tchat déjà...
-
- Vous êtes partis?
(grr il commence à m'énervé celui là à pas me répondre!!! - 15 minutes plus tard)
-Donc si j'ai bien compris vous avez un problème avec votre page perso.
(oui c'est ça, bah dis moi t'es un peu lent au démarrage...pas qu'au démarrage d'ailleurs...)
-Oui c'est ça, j'ai un problème avec les modules que vous fournissez qui n'ont pas été installés.
-
-Alors?
-
-Vous avez ciblé mon problème?
-
(encore 15 minutes plus tard)
-Bon d'accord j'ai compris je vais les installer moi même ces modules, ça ira beaucoup plus vite.
Je vous remercie de votre incompétence.
-
-?!?
dimanche 1 juillet 2007
Inscription à :
Publier les commentaires (Atom)

Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire