dimanche 1 juillet 2007

Nico.sav au Service Après Vente (7)

aujourd'hui le SAV de Free

(après une attente de 45 minutes pour accéder au tchat de Free et m'ayant identifier sur avant l'attente)
-Bonjour que puis-je pour vous?

-Bonjour j'ai un problème ; depuis plus d'un mois j'ai demandé à ce que vous installiez des modules sur ma page perso Free mais il y a toujours rien de fait.

-

-Euh...vous êtes toujours là?

-

-Youhou! Y a quelqu'un???

(20 minutes plus tard)
-Veuillez me donner votre numéro de téléphone, votre numéro d'abonné, votre numéro de portable, votre adresse e-mail de contact et votre adresse postale

(et ce que j'ai mangé au ptit déj, tu veux le savoir aussi?pfff...)
-Voilà alors c'est ...(héhéhé vous allez pas croire que j'allais tout vous donnez comme ça ? petits internautes avides de hackage)

-

-C'est bon vous me reconnaissez? je vous rappelle que je me suis identifié pour accéder au Tchat déjà...

-

- Vous êtes partis?

(grr il commence à m'énervé celui là à pas me répondre!!! - 15 minutes plus tard)
-Donc si j'ai bien compris vous avez un problème avec votre page perso.

(oui c'est ça, bah dis moi t'es un peu lent au démarrage...pas qu'au démarrage d'ailleurs...)
-Oui c'est ça, j'ai un problème avec les modules que vous fournissez qui n'ont pas été installés.

-

-Alors?

-

-Vous avez ciblé mon problème?

-

(encore 15 minutes plus tard)
-Bon d'accord j'ai compris je vais les installer moi même ces modules, ça ira beaucoup plus vite.
Je vous remercie de votre incompétence.

-

-?!?

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